问题:
条码打印机机身上面贴的是TSC TTP-244,因为某原因,先的那台安装打印机的电脑不用了,重新买了一台。但是无论是安装TSC TTP-244的驱动,还是安装TSC TTP-243E的驱动都无法打印?把打印机插入电脑后电脑没有显示有新的硬件,添加新的硬件也无显示。用USB接口或者是打印机的端口都是无法显示有新的硬件。打印机和连接线都是好的。
解答:
TSC条码打印机在国内的型号比较混乱,早期TSC TTP-244采用的是并口与串口的标配组合,目前销售的是TSC TTP-244 Pro和TSC Deluxe-200 Pro,采用的是USB与串口的标配组合。
不论你安装的是TTP-244 PLUS还是TTP-244E的驱动,都需要对应相应的端口,你的情况其实一目了然,所谓的驱动安装是在端口没有对应的情况下,强行安装的结果,这样的安装自然是无效的,也无法打印的。
“USB接口或者是打印机的端口都是无法显示有新的硬件”,对USB接口与并口分别说明如下:
1、采用电脑并口与打印机的并口进行连接
当采用并口直接连接打印机时,有些情况是无法发现新硬件的。
首先通过设备管理器查看LPT端口是否可用,查看所用LPT的端口号是几,这样在驱动安装时就可以正确选用端口号。
如果正确安装后,仍然无法进行打印的话,通常是因为电脑并口的问题(“打印机和连接线都是好的”前提下),这种问题可能来源于电脑硬件(并行端口),也可能来源于电脑操作系统(Windows)。
2、采用USB转并口的数据线进行连接
TSC TTP-244 PLUS标准接口为并口和串口,如果电脑侧接口没有这种标准的话,可以通过USB转并口的数据线进行连接。
采用USB连接时,通常电脑会虚拟出一个USB端口,假如为USB001,这时在安装驱动时,在选择端口时候选择为USB001即可正确安装。
采用USB转并口的数据线进行连接时,如果无法虚拟出一个USB端口,说明这样的数据线本身的质量是存疑的。
如果虚拟出来端口,但安装驱动后,仍然无法打印的话,可能是该智能转换数据线不支持该型号的打印机,当然这种情况比较少见。