全国咨询热线

技术主管:189-9829-5272

销售经理:189-9829-5273

您现在所在位置:首页 > tsc244问题 > tsc244故障 > 正文

TSC TTP-244条码打印机按打印没反应,指示灯一切正常,该怎么办?

文章出处:人气:517发表时间:2019-5-10 11:00:23
问题:
TSC TTP-244条码打印机按打印没反应,打印机开机后,调试纸张动作一切正常。同时power和on line 两个指示灯都是亮的绿灯,没有红灯亮。就是在按下打印后,机器一点反应都没有,而且最郁闷的是刚才还正常打印,这个问题是我现在重新开机打印时发现,我的条码机是USB接口的,怎么办呢?
 
解答:

根据描述,首先说明你的TTP-244打印机本身并没什么故障,依据原因的可能性大小分别说明如下:
 
1、确认一下软件是否选择了TTP-244的驱动?有些系统软件打印时需要设置驱动为默认打印机时才可以打印,确认一下是否为驱动选择不正确导致的打印机没反应呢?
 
2、确认一下USB接口是否使用了集线器?TTP-244最好能够使用计算机上独立的USB接口,而不要使用集线器共享的模式。
 
3、USB接口底层驱动损坏,更换一个USB接口重装驱动,或者重装Windows系统。
 
4、重装Windows后,如仍然无法使用,那么通过更换计算机来确认是否为原计算机USB口损坏。
 
5、更换不同电脑后,TTP-244的USB口仍然无法打印的话,那说明TTP-243E的USB接口损坏,需要返回维修。


热销产品 了解更多+

tsc244条码打印机

地址:广东省广州市越秀区水荫路2号15楼

电话:020-87392339     销售:189-9829-5273   技术:189-9829-5272

© Copyright 2014 - 2018 txm5.com All rights reserved  备案号:粤ICP备14017697号-4

百度 谷歌

扫一扫,免费体验打印解决方案

微信公众号 微信公众号

在线客服

微信公众号
咨询热线 020-87392339